Wie die Tageszeitung Ultima Hora am 23.08.2011 berichtet, wird in Villarrica an einem Projekt gearbeitet, das sich "E-Government" nennt.
Damit sollen Geschwindigkeit, Bequemlichkeit und Transparenz in der Kommunikation mit der kommunalen Verwaltung erhöht werden.
Durch die Verbindung mit der Internetpräsentation der Stadt Villarrica soll es möglich sein, Aufzeichnungen und Beschlüsse der Stadtverwaltung einzusehen oder auf digitalem Weg Beschwerden einzureichen.
Als ein wesentliches Ziel wird die Reduzierung von Papier-Akten genannt, die die Amtsstuben überfluten.
Die Software funktioniert und die Mitarbeiter sind geschult, so dass mit dem Anlegen der Akten begonnen werden kann.